Perguntas Frequentes

Perguntas frequentes: Tenho um pet obeso, devo realmente investir para emagrece-lo?

Cães e gatos com obesidade podem ter inúmeras doenças: cardíacas e respiratórias, articulares, dermatológicas, gastrointestinais, problemas reprodutivos, estresse térmico, hiperlipidemia e neoplasia. Além de todo o desconforto gerado, já que seu pet não tem a mesma qualidade de vida que poderia ter após perder o peso necessário.

Tenho direito a retorno?

Sim! Após 15 dias da primeira consulta o retorno será gratuito! Dessa forma, o agendamento do retorno é realizado ao final da consulta agendada e o link da sala é enviado para os mesmos dados de contato que indicados ao agendar a primeira consulta.

As consultas são por qual plataforma?

As consultas serão realizadas pela plataforma Meets, que é bem conhecida e prática. Assim que a data e horário da consulta forem agendados um é enviado o link da sala virtual para seus contatos fornecidos ao preencher as informações, que são solicitadas antes de realizar o pagamento da consulta.

A Médica Veterinária prescreve dietas caseiras? Só com comida?

Sim! O balanceamento da alimentação é feito de forma individualizada e com toda a suplementação necessária para que não haja risco de desnutrição.

Vi que ao tentar realizar o pagamento o cadastro pede meus dados pessoais, este site é seguro?

De ponta a ponta no site eu utilizo a tecnologia HTTPS, com um certificado de segurança SSL. Assim eu garanto que todas as suas informações estejam criptografadas.

Perguntas frequentes: E o pagamento é seguro?

Então, para garantir a segurança dos pagamentos, adotamos a política de utilizar apenas intermediários. Isso significa que todas as transações financeiras do site são feitas por meio de empresas com PCI Compliance, referência em segurança no mercado. Por fim, nenhum dado do cartão é armazenado na Nutrivete, garantindo total privacidade aos nossos usuários.

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